Les événements de l’économie mondiale au cours de ces dernières années ont révélé que la gestion non appropriée des créances peut causer un problème sérieux de liquidité à n’importe quelle entreprise, voire conduire à la cessation définitive de ses activités. L’expérience démontre que la présence ab initio d’un conseil juridique améliore considérablement les perspectives de règlement et permet également de disposer d’un contrôle juridique tout le long du recouvrement, en amont d’une procédure contentieuse.

La branche professionnelle de recouvrement de créances au sein de LegalAgain s’occupe de la gestion complète des créances de nos clients, depuis le stade de la conclusion du contrat, au cours de laquelle, parallèlement au recouvrement, nous prêtons une attention particulière au maintien de la bonne réputation du client et à la conservation de sa propre clientèle. Grâce à son réseau international d’avocats étendu, LegalAgain assure avec une efficacité exceptionnelle non seulement le recouvrement de créances domestiques mais également des créances transfrontalières.

En déployant notre activité de recouvrement, nous auditons les relations contractuelles de nos clients en émettant un avis sur elles, en fonction de critères de gestion de créances. Nous établissons alors le système de sûretés se rattachant auxdites créances et les mettons en œuvre si le besoin s’en présente. Nous opérons également un contrôle du partenaire commercial préalablement à la conclusion du contrat tout en maintenant un monitoring continu (surveillance des fermetures d’entreprises, infogreffe, obtention d’extraits „K-bis” historiques, bilans, etc.) tout au long de la poursuite de la relation contractuelle. Pareillement, nous prenons part dans les entretiens en tête-à-tête avec les débiteurs, nous négocions des échéanciers de règlement, contrôlons les paiements périodiques et planifions les termes des nouveaux échéanciers, le cas échéant.

Après traitement administratif de la créance – une fois l’analyse approfondie de la base juridique et des antécédents de la créance faite – nous proposons une méthode efficace et objective de recouvrement sur mesure, adaptée à la situation donnée. Nous procédons alors, suivant les besoins, à l’envoi de courriers de mise en demeure, à la préparation de demandes d’injonction de payer et représentons nos clients à l’occasion de déclarations de créances au passif de procédures collectives, celles liées aux patrimoines servant de sûreté ainsi que celles relevant des procédures civiles contentieuses et de mise en exécution.

Tout au long du processus de gestion et de recouvrement de créances, nous prêtons une attention particulière au maintien de la relation personnelle avec les débiteurs. A cette occasion, un rôle primordial est conféré à l’activité de médiation de nos collègues spécialisés.

Nos missions de gestion de créances sont assurées par nos propres collègues de formation juridique ou universitaire, la prise de contact personnel avec les débiteurs se fait à travers nos partenaires contractuels. Cette activité est exercée par le biais d’un logiciel que nous avons nous-même développé, parfaitement et également adapté à la gestion de dossiers en masse et permettant l’information à jour de nos clients par le biais d’un accès à distance.

Chacun de nos clients bénéficie d’une offre tarifaire individuelle qui tient compte des spécificités de l’activité de gestion de créances et de ses besoins particuliers pour le cas d’espèce.